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樂心 | 5年,從代工到全球前五 再到A股上市的中國奇跡

  • 品牌:樂心
  • 品類:智能健康服務提供商
  • 時間:
  • 服務:品牌戰略規劃
項目成果:

2010年,樂心攜手集和完成品牌戰略規劃、品牌命名及整合創新。一站式服務協同樂心品牌從0-1的創建,成為智能健康領域名副其實的領導品牌。2014年集和為其智能血壓計產品進行營銷策劃及線上互動傳播落地。 2015年,樂心的可穿戴設備占市場份額第二,第二季度成為全球可穿戴產品出貨量前五;2016年,創業板上市。

樂心 | 5年,從代工到全球前五 再到A股上市的中國奇跡

從0到全球前5,再到A股上市,開局定結局!


品牌底層設計如何實現持續裂變價值?

品牌如何打造商業生態系統形成核心競爭?

品牌如何實現情感人格化以超越營銷本身?


集和X樂心戰略品牌創建


你或許很難想象,一個六年前還只是珠三角一家主要生產電子稱配件的代加工廠,如今卻創造了中國智能健康科技的里程碑。從貼牌到自主品牌,從硬件制造到軟硬件結合的服務提供商,從0到全球前5再到A股上市,樂心這家醫療電子設備制造商是如何成為全球智能健康科技行業的領跑者?


集和X樂心戰略品牌創建

集和X樂心戰略品牌創建

“樂心在深圳證券交易所創業板掛牌正式上市”


集和X樂心戰略品牌創建

“樂心董事長潘偉潮與集和董事長龔凱慶祝樂心上市成功”


集和作為樂心品牌一路成長的陪伴者,見證了這一蛻變過程。2011年,在集和的品牌系統整合打造下,從品牌底層設計創建強勢基因到核心消費者定位,從3C戰略分析到生態數據系統的打造,從渠道的前瞻性轉型到跨界營銷的情感體驗,開局定結局,這是樂心一路質的飛躍。


集和X樂心戰略品牌創建

“樂心品牌核心戰略圖”



從底層設計開始

如何賦予一個全新品牌超強戰略基因?


品牌即人,擁有生命。而一切生命體的發展、生長乃至消亡,都源自其與生俱來的生命基因序列。一切的外在表征,都源自內在最為牢固,最為簡潔的生命基因,這是品牌的本質所在。通過對品牌底層的設計,獲取強勢品牌戰略基因,實現最高效能的品牌裂變成長可能。


集和X樂心戰略品牌創建


樂心的前身“創源電子”,早于2002年創立,彼時主要生產電子秤配件,是博朗等知名品牌背后的制造者,產值過億,卻不為人知。在嘗試以自主品牌走向市場時,卻因底層沒打好,沒能做到一個品牌該有的系統整合,缺乏核心競爭力。



集和X樂心戰略品牌創建

(舊logo)


在深度的市場調研及高層訪談中,樂心開啟了底層設計,注入超強品牌戰略基因。不管是從品牌命名還是品牌logo的重新賦予,代表的不僅是一個科技行業的標桿符號,更是在視覺連接上傳遞給消費者品牌的核心價值——“傳遞生命的感動”。


集和X樂心戰略品牌創建

集和X樂心戰略品牌創建

集和X樂心戰略品牌創建

集和X樂心戰略品牌創建

(全新logo打造)


樂心的核心用戶群體鎖定為“Lohas 樂活族”,即28-40歲經濟相對富足的以家庭和事業為核心的社會中層,他們更注重生活品質及創新,不刻意且獨立思考。樂心將為他們傳遞更多情感的訴求。


集和X樂心戰略品牌創建


品牌的建立是戰略成功的持續過程,而如何在戰略上與競品形成區隔并占據市場份額?如何在戰略上形成核心競爭力?樂心定位的不只是移動醫療,更是一種健康生活管理方式。中國移動醫療市場規模預計到2017年可突破200億元(數據來源:易觀智庫2015),樂心構建自身完善龐大的用戶數據系統重點發力慢病管理。


集和X樂心戰略品牌創建



前瞻性的生態轉型

如何打造更具市場價值的產品體驗系統?

集和X樂心戰略品牌創建

如何將冰冷的高新科技轉化為獨具親和力的品牌體驗?消費者要接受一個全新的、以互聯網平臺為核心競爭力的高科技產品,關鍵在于功能訴求與情感訴求的完美結合。


在戰略目標以及品牌核心訴求上,集和幫助樂心進行商業模式創新,開始轉化為一個健康電子產品生產商與資源整合平臺運營商——【LHC健康中心】,樂心首次在智能科技領域打造健康數據的生態中心。


集和X樂心戰略品牌創建


LHC是創新的健康網絡無線平臺,一方面它會自動將消費者每天測量的健康數據進行分析,形成反饋嚴謹的健康報告,這將形成一個能看到500萬用戶運動及健康數據的真實生態系統。


另一方面,可依托大數據監測進一步優化產品的數據模型,快速迭代出更有效更精準的智能產品,促進技術革新。除此之外,樂心將會借助大數據搭建起智能醫療平臺,幫助解決患者、醫生、家屬之間以往信息不對稱的問題。


樂心會逐步開放安全可靠的數據接口給第三方合作平臺,如各種健康、運動、醫療和保健等服務網站或機構。同時樂心健康云的構建也將有助于居民健康電子檔案的完善和規范化,對于普及移動醫療和個人健康管理頗具前瞻性意義。


集和X樂心戰略品牌創建


當“大數據”、“云服務”、“互聯網+”這些熱詞不斷被互聯網人神化后,數據的真實與否終將得到市場考量,樂心實則早已把大數據的觸角伸向各條產品線和業務布局中,其背后飽含的是樂心在開啟智能健康時代征途上的巨大野心。


集和X樂心戰略品牌創建



在數據系統構建的同時,集和也為樂心延伸出一系列的產品視覺設計及體驗——包括產品包裝,宣傳物料,視覺影像,界面設計、終端店面設計等。


集和X樂心戰略品牌創建

(樂心原有的產品呈現)


集和X樂心戰略品牌創建

(情感化包裝設計)


集和X樂心戰略品牌創建


集和X樂心戰略品牌創建


集和X樂心戰略品牌創建


樂心還在戰略目標上實現渠道的生態轉型,組建運營團隊,從傳統的醫藥定點迅速轉變為體驗創新店,入駐線下的蘋果專賣店和線上的京東店、天貓店,實現產品體驗的終端升級,這代表的不僅是一種渠道轉型,更是一種健康生活方式的引領。“貼牌企業轉型最大的考驗是思維的轉變,要從圍繞訂單的被動生產轉向圍繞用戶的主動調整。”


集和X樂心戰略品牌創建


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集和X樂心戰略品牌創建




③ 

互聯網爆品打造

品牌營銷如何實現情感人格化?


樂心很早就布局可穿戴設備與微信互聯產品,集和幫助樂心旗下子品牌MANBO、I6微信血壓計進行品牌包裝設計及線上推廣等活動,成功打造了一款智能穿戴互聯網爆品——會發微信的血壓計。


用戶可以一鍵完成加壓、測量與血壓記錄云端上傳;測量后的結果自動與家人、醫生三方共享,方便子女通過智能手機遠程監測父母血壓變化,使用微信與家人互聯對講,實現以互聯網為核心的情感化產品打造。

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“為樂心i6做整個產品系統設計”


廣告大師威廉·伯恩巴克認為:每種成熟產品都會產生一種與消費者發生微妙聯系的元素,即“發現與生俱來的戲劇性”。我們選擇一個品牌,絕不僅僅因其產品自身的“獨一無二”,更重要的是它代表了某種體驗、對生活方式的看法。

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集和X樂心戰略品牌創建

“樂心董事長潘偉潮在微信總部進行樂心i6的路演”


在線上營銷推廣上,以漫畫及講故事的形式又一次向消費者傳遞產品的功能,樂心希望科技與數據都不是冷冰冰的,而是實現互聯網大環境下有溫度的創新互動與情感連接。

集和X樂心戰略品牌創建


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集和X樂心戰略品牌創建


營銷戰略依賴于對消費者情感的長久培養,生活的本質是重點,當營銷以超越本身而存在,才是對品牌人格化的創造——它就是消費者的日常,它就是消費者物質及情感上的自我需求。樂心融合于消費者的日常,樂心驅動消費者生活的需求。

集和X樂心戰略品牌創建

當創新能與社會形態相結合,這意味著人們的生活將迎來新的變革;當科技與人們生活達到無縫鏈接,將是一種全新生活體驗的顛覆。約翰·伯納德說過:“科技絕非富于神秘色彩的號角,而是讓人們用來改造世界。 ”樂心從需求到引領,在新生代概念產品打造及跨界營銷互動上,更是成為智能可穿戴領域的成功領跑者。


集和X樂心戰略品牌創建


集和X樂心戰略品牌創建


創始人潘偉潮將樂心的未來定義為包括“物聯網、云計算技術與醫療健康智能產品”的遠程醫療健康管理服務商。他認為,未來屬于遠程健康管理,硬件將依附于服務存在,產品的服務價值將高于硬件本身。


而世界四大會計事務所之一德勤會計事務所也在2016年的最新調研中發布:在智能手機的普及越來越飽和的情況下,可穿戴智能設備很大可能成為電子產品消費的下一個新增長點,市場持有率將不斷擴大。


集和X樂心戰略品牌創建


“優勢永遠抵抗不了趨勢,趨勢就是最大的優勢。”樂心將擁抱這個市場趨勢不斷演化,但它的成功絕非偶然,品牌的底層設計為其成長打造了堅實根基,這也驗證了品牌基因系統的成長裂變價值,從0到全球前5,再到A股上市,往后的樂心將繼續創造更大的市場價值,在智能健康領域再次實現質的飛躍。


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